Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Zahnarztpraxis Dr. Moritz Zimmermann
Dr. Moritz Zimmermann
Prager Straße 1, 91217 Hersbruck
Telefon: +49 9151 3322
E-Mail: praxis@zahnmedizin-zimmermann.de

2. Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, und auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der zahnärztlichen Schweigepflicht (§ 203 StGB). Diese Website verwendet keine Analyse-Werkzeuge, kein Tracking, keine Werbe-Cookies und keine Social-Media-Plugins.

3. Art der erhobenen Daten

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass wir folgende personenbezogene Daten erheben, speichern und nutzen:

• von Interessenten der Website und Patienten der Praxis, die natürliche Personen sind
• von allen anderen natürlichen Personen, die in Kontakt mit der Praxis stehen (z. B. Bevollmächtigte von Patienten, Erziehungsberechtigte von Patienten, Besucher der Website)

Personenbezogene Daten von Ihnen werden von uns erhoben, wenn Sie mit uns z. B. per E-Mail oder Telefon in Kontakt treten und einen Behandlungstermin ausmachen wollen.

Folgende persönliche Daten werden verarbeitet:

• persönliche Angaben (z. B. Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versicherungsstatus)
• Daten zu Ihrem Online-Verhalten und Ihren Präferenzen (z. B. IP-Adressen, Daten zu den Besuchen auf der Website, Endgeräte, mit denen die Website besucht wird)

4. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Wird die Website nur dazu genutzt, sich über die Praxis zu informieren, werden nur die personenbezogenen Daten erhoben, die der Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge). Tritt ein Patient oder Interessent über E-Mail oder Telefon mit der Praxis in Kontakt, z. B. um eine Frage zu stellen oder zur Vereinbarung eines Termins, werden die mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) gespeichert, um die Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

5. Dauer der Datenspeicherung bzw. Löschfristen

Die im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon mitgeteilten Daten werden gelöscht, wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist und falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen nicht bestehen.

6. Aufruf dieser Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die unser Hosting-Dienstleister in Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruf
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Verarbeitung ist zur Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

7. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Verbindungsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Name und Sitz des Hosting-Anbieters ergänzen wir an dieser Stelle, sobald die Website live geschaltet ist.

8. Cookies

Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein. Es werden ausschließlich technisch notwendige Daten verarbeitet, sodass eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nicht erforderlich ist. Ein Cookie-Banner benötigen wir daher nicht.

Sollten künftig Cookies eingesetzt werden, handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webserver an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können das Speichern von Cookies jederzeit verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen; Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browser-Herstellers. Dies kann zu Funktionseinschränkungen führen.

9. Schriftarten und externe Inhalte

Wir laden keine Schriftarten von externen Servern (z. B. Google Fonts) und binden keine Karten oder Videos direkt ein. Externe Dienste erreichen Sie nur über eindeutig gekennzeichnete Links; erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für dessen Verarbeitung gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters.

9a. Online-Rezeption (321 MED)

Diese Website nutzt den Online-Rezeptionsservicedienst 321 MED für die digitale, online-basierte Kommunikation und Interaktion zwischen Patienten und Gesundheitseinrichtungen und/oder Arztpraxen. Dienstanbieter ist die 321 MED GmbH, Ohmstraße 1a, 93055 Regensburg.

321 MED ermöglicht uns eine unmittelbare Online-Betreuung unserer Patienten sowie eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit unseren Patienten. Wenn Sie auf unserer Website über unsere Online-Rezeption Daten, etwa Ihre Kontaktdaten, zum Zwecke der Kommunikation mit uns eingeben, werden diese auf den Servern von 321 MED in Deutschland sowie im europäischen Ausland gespeichert. Je nach individueller Konfiguration und Eingabe werden im Rahmen der Nutzung unseres Online-Rezeptionsdienstes unter Umständen personenbezogene Daten und/oder Gesundheitsdaten erfasst.

Die Nutzung von 321 MED erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote sowie der Bereitstellung eines unmittelbaren und schnellen Services. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung mittels 321 MED erfolgt mittels der von Ihnen zur Verfügung gestellten/eingegebenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Sie optionale Daten wie Geschlecht oder Gesundheitsdaten angeben, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an 321 MED übertragen werden, können Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten bei uns bzw. bei 321 MED gelöscht. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall aber möglicherweise nicht (mehr) sämtliche Funktionen unseres Online-Rezeptionsdienstes vollständig nutzen können. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns oder 321 MED gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wir haben mit dem Anbieter 321 MED einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen Vertrag, der gewährleistet, dass der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten der User unserer Website nur nach unseren Weisungen sowie unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zu den via 321 MED verarbeiteten Daten sowie darüber, welche Cookies wir verwenden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in der Datenschutzerklärung von 321 MED unter https://321med.com/de/dataprotection.

10. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung des Behandlungsvertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen diese Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis: Unverschlüsselte E-Mails können auf dem Übertragungsweg mitgelesen werden. Bitte senden Sie uns keine Angaben zu Ihrer Gesundheit per E-Mail, sondern rufen Sie uns an.

11. Behandlung in der Praxis (Patientendaten)

Im Rahmen der Behandlung verarbeiten wir Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten). Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies erforderlich und zulässig ist – etwa an Krankenkassen, die Kassenzahnärztliche Vereinigung, Abrechnungsstellen, Labore oder mitbehandelnde Ärzte. Alle Mitarbeitenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Behandlungsunterlagen bewahren wir grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung auf (§ 630f Abs. 3 BGB); längere Fristen können sich aus anderen Vorschriften ergeben.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Wenden Sie sich dazu bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, für uns beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

13. Datensicherheit

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder die Funktionen dieser Website ändern.